rule LINE版◇当店の規約
当店の規約をまとめて記載しております🌷
☀️LINE VOOM(トーク右上ノートアイコン)では、キャンセル発生速報載せています!☀️
🔴アクセス🔴
🟢初めての方用ご利用ガイド🟢
🟣今月〜再来月の休業、時短営業日🟣
◇各種連絡に関して
全てのご連絡はLINEチャットにてお願いいたします。お電話は緊急時以外極力お避けください。
◇遅刻に関して
必ずご連絡をお願いいたします。
連絡なしで10分以上来店のない場合はキャンセルとなります。
遅れた場合、ご予約を後ろ倒しすることはできません。
◇メニュー変更に関して
メニュー変更は、一時間前まで可能です。それ以降のメニュー削減や時間短縮は、予定通りのお支払いや回数券消化の対象となります。
◇来店時間に関して
ご予約時間にはカウントスタートとなる為、お着替えの分5分〜10分程早めにお越しください!
原則10分前以降に入店可。早すぎるとお待ち頂く場合がございます。
☆時間を早めたいという場合は前もってご連絡ください。ご予約状況によっては可能な場合がございます。
◇来店頻度に関して
ブライダルでご利用のお客様以外は、ご予約間隔を最低4日間は空けていただきますようお願いいたします。
◇利用可能な決済
・クレジットカード、QR、タッチ、交通系電子マネー含む電子決済全般(PayPay、楽天ペイ除く)、・現金
◇キャンセル規約
(※回数券規約は下部にございます)
・ご予約時間から10分以内に、ご来店もしくはご連絡がない場合はキャンセル扱いとなります。
・キャンセルは、【ご新規様24時間前、リピーター様3時間前】まで可能。(「予約確認」からご自身でキャンセル処理が行えるのは、前日18時まで。以降のキャンセルは直接ご連絡ください)
以降、都度払い80%のキャンセル料発生。
・(ご予約時間から10分以内に)ご連絡もご来店もない場合、都度払い100%キャンセル料。
・キャンセルが4回連続[例→5日、10日、15日、20日、25日に予約がある際、5日〜20日or10日〜25日の4回分キャンセル](当日キャンセルは3連続)した場合、ご予約制限措置。
・ご新規様は初回を3回連続キャンセルで以降の当店の利用不可。
【交通網の麻痺、荒天時等やむを得ない場合は、キャンセル規約対象外となります。その場合、その旨をチャットにてご連絡くださいませ】
◇生理中の施術に関して
ご自身のショーツ+ナプキン着用(お尻の施術はなし)、もしくは紙ショーツ+タンポン。 [絶対に漏れの心配がない場合は、紙ショーツにナプキンでも構いません]
※よもぎ蒸しは原則不可となります。
◇ワクチン摂取に関して
摂取後は、1週間あけてからご利用くださいませ。
◇無断キャンセルがあった場合
その後必ずご連絡をお願いいたします。無断キャンセル後ご連絡がない場合当店の利用不可となります。
◇ご来店人数に関して
お子様含め、2名以上でのご来店はご遠慮いただいております。
◆以下、回数券利用規約◆
・有効期限→最終利用日から6ヶ月。(予約間が6ヶ月空かなければOK)
(ご妊娠等長期間利用不可となる特別な事情が発生した場合、わかり次第その旨ご連絡頂くことで免除可能。※事後申告は無効)
・ご予約日時3時間前以降のキャンセルで1回消化。また、ご予約を4回分連続キャンセル[例→5日、10日、15日、20日、25日に予約がある際、5日〜20日or10日〜25日の4回分キャンセル](当日キャンセルは3回連続)された場合1回消化。
【交通網の麻痺、荒天時等やむを得ない場合は、キャンセル規約対象外となります。その場合、その旨をチャットにてご連絡くださいませ】
・継続困難となる特殊な事情が発生した場合、期限内かつ50000円以上の回数券は解約可能。未使用分→違約金20000円を引いた額を返金。 使用済み分→残額から解約手数料10%を引いた額を返金。 申し出から1ヶ月半以内に振り込みにて返金。
※長期間ご来店がない、キャンセルが続いている、継続を終了された、いずれかに当てはまるお客様は、再度アクションがあるまで全体配信が停止&お客様情報がリセットされる場合がございます。
